وفقًا لموقع الولايات المتحدة ، Glass Door ، المتخصص في توظيف الشركات ومراجعتها ، يجب على الموظفين ورجال الأعمال الانتباه إلى بعض الجوانب من أجل التطوير والتقدم في السلم الوظيفي ، مثل المراجعة الذاتية المنتظمة. اكتب التحديات التي يواجهها في مكان العمل ، واسأل الآخرين عن كيفية استجابتهم للمجالات التي يحتاج إلى تحسينها ، وتحديد الأهداف ، بالإضافة إلى:
الثقة: حتى لو كان أداء الموظفين جيدًا ، فإن الافتقار إلى الثقة سيعيق التطور الوظيفي. لذلك ، فإن إدراك أن الشخص يحتاج إلى النمو بثقة سيقودهم إلى البحث عن فرص لمشاركة مهاراتهم مع الآخرين.
انتبه إلى المزيد: حلول للموظفين "غير المرئيين" في العمل
الاستماع بفاعلية للآخرين: تعمل هذه المهارة على تحسين مهارات الاتصال بالشركة ، مع العلم أن هذه المهارة لا يمكنها فقط الاستماع بشكل فعال إلى أفكار الآخرين والاهتمام بها ، ولكن أيضًا طرح الأسئلة لتوضيح المشكلة والتأكد من فهمك لآراء الآخرين.
خدمة العملاء: تتطلب خدمة العملاء عدة مهارات منها الصبر وحل المشكلات والإقناع ، بالإضافة إلى تدريب الموظفين على تمثيل أهمية شركتهم في كل مرة يتفاعلون فيها مع الآخرين سواء في قسم العمل أو خارجه. .
صنع القرار: تعتبر القدرة على اتخاذ القرارات النهائية دون تدخل خارجي أمرًا ضروريًا في العمل ، وتتطلب إدارة ذاتية فعالة ، ومن المهم مراقبة تأثير هذه القرارات على نجاح وتحقيق الأهداف.
تفويض المهام للآخرين: أنت بحاجة إلى معرفة من يمكنك الوثوق به ، ومن يمكنه إكمال كل مهمة ، ولديك القدرة على حل المشكلات والتفكير النقدي حتى يتم الانتهاء من كل جانب من جوانب المشروع.
إدارة الإجهاد: العمل تحت الضغط يتطلب ممارسة ومن المهم اكتشاف تقنيات مختلفة لإدارة الإجهاد في مكان العمل.
الاحتراف: ترتبط الاحتراف بالتنبؤ بسلوك الآخرين في بيئات العمل المختلفة ، ودراسة تفاصيل الصناعة ، ومراقبة المنافسين.